- Durchführung von Produktschulungen sowie Schulungen zu den entsprechenden chirurgischen Verfahren für neue Anwender, Vertriebsmitarbeiter und weitere relevante Zielgruppen.
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Vertriebsmitarbeitern und Vertriebspartnern sowie Bereitstellung von technischem und klinischem After-Sales-Support per Telefon, remote, vor Ort oder im Rahmen geplanter Webinare.
- Erfassung und Weiterleitung von Kunden- und Produktfeedback, produktbezogenen Anliegen sowie Verbesserungsvorschlägen.
- Beobachtung von Wettbewerbsaktivitäten und Markttrends.
- Betreuung und Management von Key Opinion Leaders (KOLs) sowie Kompetenzzentren.
- Organisation von Unternehmensaktivitäten auf wichtigen internationalen Fachkongressen in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing und Medical Communication.
- Unterstützung der internationalen Wachstumsstrategie gemeinsam mit den Bereichen Vertrieb und Marketing.
- Unterstützung der Abteilung Regulatory Affairs bei der Zulassung der künstlichen Irisprothesen außerhalb Europas.
- Unterstützung der Marketingabteilung bei der Entwicklung relevanter Marketingunterlagen.
International Clinical Application Specialist (m/w/d) – Ophthalmologie
Erlangen
Vollzeit
Festanstellung
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der Optometrie, Augenheilkunde, Medizintechnik, Life Sciences oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Mindestens 3 Jahre klinische Berufserfahrung.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (schriftlich und mündlich) sowie Deutsch (mündlich) und die Fähigkeit, Kunden auch in anspruchsvollen Situationen kompetent zu schulen und zu betreuen.
- Strukturierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
- Internationale Reisebereitschaft (ca. 10–20 %)
About us
As an innovative and internationally oriented manufacturer of premium implants for eye surgery, we develop, produce and distribute medical products to restore the best possible vision to the human eye.
Our offer
- Varied and responsible activities in an innovative and future-oriented company
- Independent area of responsibility
- Exchange at eye level
- Collegial support culture
- Short decision-making paths due to a flat hierarchy
- Family friendliness
- 30 days vacation per year